SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD YMCA – ACJ

 

En esta pagina encontraras toda la Información Documentada del Sistema de Gestión de Calidad de la YMCA – ACJ. Podrás consultar o descargar toda la información referente a los procesos (Procedimientos, Caracterizaciones, Documentos Internos, Formatos, Manuales y Formularios entre otros.) También podrás solicitar el cambio de versión de documentos, dada de baja y/o ingreso de nuevos documentos al Sistema de Gestión de Calidad.

Los lideres de Procesos podrán enviar informes de indicadores, matriz de riesgo y los informes de avance de los planes operativos

POLÍTICA DE CALIDAD YMCA – ACJ

 

“La Asociación Cristiana de Jóvenes en cumplimiento de su misión, y de acuerdo a los marcos legales que le aplican según la naturaleza de sus servicios, orienta el desarrollo de sus procesos hacia los mas altos niveles de calidad buscando la satisfacción y superación de las necesidades, expectativas y requisitos de los beneficiarios, clientes y partes interesadas, comprometiéndose con los principios de mejora continua, eficacia del Sistema de gestión de calidad, coherencia con los objetivos de calidad y, divulgación y promoción de una cultura de calidad entre el Talento Humano de la organización, contribuyendo así en la construcción de relaciones armónicas con los diferentes actores, ambientes y contextos en los que la ACJ interactúa”

 

OBJETIVOS DE CALIDAD YMCA – ACJ

 

“La Asociación Cristiana de Jóvenes en cumplimiento de su misión, y de acuerdo a los marcos legales que le aplican 

 

PROCESOS OPERACIONALES

PO 04 EDUCACION FORMAL

PO-04 SP 001 GESTIÓN ACADEMICA

PO-04 SP 002 GESTIÓN DE LA COMUNIDAD

PO-04 SP 003 GESTIÓN ADMINISTRATIVA EDUCATIVA

PO 05 SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN

PO-05 SP 001 PLANIFICACIÓN DEL SERVICIO

PO-05 SP 002 PRODUCCCIÓN DE ALIMENTOS

PO-05 SP 003 PRESTACIÓN DEL SERVICIO

PO-05 SP 004 ADMINISTRACIÓN DEL SERVICIO

PROCESOS DE APOYO

PA 01 GESTION HUMANA

PA 02 TESORERÍA

PA 03 GESTIÓN CONTABLE

PA 04 SUMINISTROS Y SERVICIOS EXTERNOS

PA 05 MARKETING Y COMUNICACIONES

PA 06 MANTENIMIENTO DE INFRAESTRUCTURA Y EQUIPOS

En este fomulario podras solicitar la modificación, creación y/o dar de baja a algún documento relacionado con tu PROCESO

En este formulario podras solicitar el personal requerido para tu área, programa o proyecto

En este fomulario podras dejar tus inquietudes referentes a Sugerencia, Quejas, Reclamos o Felicitaciones

PA 01 GESTION HUMANA

Equipo
Calidad

Johan Ferley Rios Romero

Coordinador de Calidad
Tel: 2325448 Ext. 259
E-mail: calidad@ymcabogota.org

 

Eduardo Navarro

Plataformas
Cualquier gestión directamente desde el grupo de Plataformas