¿QUÉ HACEMOS?
Desarrollamos programas y servicios con impacto social para promover condiciones de vida digna que permitan desarrollar plenamente las potencialidades de las personas a través de las siguientes áreas de intervención:
Atención integral a la primera infancia
Inclusión social de niños, niñas, adolescentes y familias en condiciones de vulnerabilidad social
Promoción y fortalecimiento de una cultura de paz a partir del empoderamiento de los jóvenes
Prevención de la explotación sexual comercial
Justicia juvenil restaurativa
Educación formal, incluyente y de calidad
Voluntariado y participación ciudadana
Servicios y negocios inclusivos
- Misión
- Visión
- Propósito
- Pilares
- Nuestros Valores
- Sistema de gestión
- Política de Calidad
- Objetivos de Calidad
Empoderar a jóvenes y comunidades y crear oportunidades de vida digna para los seres humanos, a través del desarrollo de capacidades ciudadanas y el fortalecimiento de la inclusión y solidaridad en sus entornos familiares y comunitarios.
Para el año 2025 la YMCA de Bogotá a través de programas de educación, liderazgo juvenil, salud y bienestar comunitario, trabajo decente y justicia social, contribuirá a la construcción de comunidades equitativas, sostenibles e incluyentes, comprometidas con los Derechos humanos, la Democracia y la Paz.
Promover el desarrollo integral de jóvenes, en espíritu, cuerpo y mente y fortalecer su liderazgo transformador, para lograr una sociedad donde prevalezca el Amor, la Paz, la Solidaridad y la Justicia.
Se tendrá en cuenta los cuatro pilares definidos en la VISION 2030, para identificar acciones que se alineen con los pilares y comunicar la información sobre los logros e indicadores de resultado.
Salud y Bienestar Comunitario
Mundo Justo
Planeta Sostenible
Trabajo con Proposito
Amor
Respeto
Fe
Equidad
Responsabilidad
Integridad
Servicio
La Asociación Cristiana de Jóvenes de Bogotá y Cundinamarca ACJ-YMCA, cuenta con Certificación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015, lo que nos ha permitido desarrollar procesos para mejorar continuamente la oferta de nuestros productos y servicios con estándares de calidad.
Inspirados en lograr oportunidades de vida digna, contamos con certificación en los servicios de educación en los niveles preescolar, básica y media vocacional.
Además contamos con la certificación en servicios de alimentación empresarial, en punto, catering, punto de café y procesamientos de alimentos
Para conocer tu solicitud frente a una sugerencia, queja, reclamo o felicitación, diligencia el siguiente formulario clic aquí
“La Asociación Cristiana de Jóvenes ACJ – YMCA, en estricto cumplimiento de la normativa legal y en consonancia con su propósito y misión, orienta el desarrollo de sus servicios y procesos hacia la consecución de una calidad certificada. Nuestro compromiso se centra en la satisfacción y superación de las necesidades, expectativas y requisitos de nuestros clientes y partes interesadas a través de la prestación de los siguientes servicios:
Servicios de educación formal: Proveemos una educación inclusiva y de calidad, con énfasis en el liderazgo integral y la Responsabilidad Social.
Servicios de alimentación: Buscamos superar las expectativas de nuestros clientes, cumpliendo con los más elevados estándares de calidad e inocuidad en los procesos de transformación de alimentos.
La Asociación Cristiana de Jóvenes asume el compromiso con la mejora continua, la innovación y el desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad, asegurando su eficacia y coherencia con los objetivos de calidad. Fomentamos una cultura de calidad, aprendizaje y crecimiento, comunicándola de manera permanente a toda la organización e involucrando activamente a nuestro talento humano.
Además, promovemos una cultura de seguridad, salud y bienestar en el trabajo, previniendo accidentes mediante la identificación de riesgos. Asi mismo, nos comprometemos a fomentar el cuidado del medio ambiente a través de la identificación y evaluación continua de los aspectos e impactos que puedan derivar del desarrollo de nuestras actividades.”
- Ofrecer nuestros servicios de educación y alimentación con calidad certificada.
- Garantizar un servicio de educación formal cumpliendo con los estándares de calidad y altos niveles académicos, superando las expectativas y las necesidades de padres de familia y estudiantes.
- Brindar servicios de Alimentación que cumplen satisfactoriamente con los estándares de inocuidad, expectativas y requisitos de los clientes y partes interesadas.
- Aplicar procedimientos de medición, evaluación, análisis y mejora continúa procurando la eficacia permanente del Sistema de Gestión de calidad.
- Contar con procesos de apoyo que cumplen satisfactoriamente con sus procedimientos, entendiendo que contribuyen en la implementación de una cultura de calidad con enfoque al cliente.
- Fomentar y mejorar el bienestar de nuestros colaboradores y personal staff en general.
- Promover el cuidado del medio ambiente y aumentar la eficacia ecológica de la organización.