¿QUÉ HACEMOS?

Para el año 2025 la YMCA de Bogotá a través de programas de educación, liderazgo juvenil, salud y bienestar comunitario, trabajo decente y justicia social, contribuirá a la construcción de comunidades equitativas, sostenibles e incluyentes, comprometidas con los Derechos humanos, la Democracia y la Paz.

Promover el desarrollo integral de jóvenes, en espíritu, cuerpo y mente y fortalecer su liderazgo transformador, para lograr una sociedad donde prevalezca el Amor, la Paz, la Solidaridad y la Justicia.

Se tendrá en cuenta los cuatro pilares definidos en la VISION 2030, para identificar acciones que se alineen con los pilares y comunicar la información sobre los logros e indicadores de resultado.

Salud y Bienestar Comunitario

Mundo Justo

Planeta Sostenible

Trabajo con Proposito 

Amor
 Respeto
Fe
Equidad
 Responsabilidad
Integridad
Servicio

La Asociación Cristiana de Jóvenes de Bogotá y Cundinamarca ACJ-YMCA, cuenta con Certificación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015, lo que nos ha permitido desarrollar procesos para mejorar continuamente la oferta de nuestros productos y servicios con estándares de calidad.

Inspirados en lograr oportunidades de vida digna, contamos con certificación en los servicios de educación en los niveles preescolar, básica y media vocacional.

Además contamos con la certificación en servicios de alimentación empresarial, en punto, catering, punto de café y procesamientos de alimentos 

Para conocer tu solicitud frente a una sugerencia, queja, reclamo o felicitación, diligencia el siguiente formulario clic aquí 

“La Asociación Cristiana de Jóvenes ACJ – YMCA, en estricto cumplimiento de la normativa legal y en consonancia con su propósito y misión, orienta el desarrollo de sus servicios y procesos hacia la consecución de una calidad certificada. Nuestro compromiso se centra en la satisfacción y superación de las necesidades, expectativas y requisitos de nuestros clientes y partes interesadas a través de la prestación de los siguientes servicios:

 Servicios de educación formal: Proveemos una educación inclusiva y de calidad, con énfasis en el liderazgo integral y la Responsabilidad Social.

 Servicios de alimentación: Buscamos superar las expectativas de nuestros clientes, cumpliendo con los más elevados estándares de calidad e inocuidad en los procesos de transformación de alimentos.

 La Asociación Cristiana de Jóvenes asume el compromiso con la mejora continua, la innovación y el desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad, asegurando su eficacia y coherencia con los objetivos de calidad. Fomentamos una cultura de calidad, aprendizaje y crecimiento, comunicándola de manera permanente a toda la organización e involucrando activamente a nuestro talento humano.

Además, promovemos una cultura de seguridad, salud y bienestar en el trabajo, previniendo accidentes mediante la identificación de riesgos. Asi mismo, nos comprometemos a fomentar el cuidado del medio ambiente a través de la identificación y evaluación continua de los aspectos e impactos que puedan derivar del desarrollo de nuestras actividades.”

1. Ofrecer nuestros servicios de educación y alimentación con calidad certificada.
2. Garantizar un servicio de educación formal cumpliendo con los estándares de calidad y altos niveles académicos, superando las expectativas y las necesidades de padres de familia y estudiantes.
3. Brindar servicios de Alimentación que cumplen satisfactoriamente con los estándares de inocuidad, expectativas y requisitos de los clientes y partes interesadas.
4. Aplicar procedimientos de medición, evaluación, análisis y mejora continúa procurando la eficacia permanente del Sistema de Gestión de calidad.
5. Contar con procesos de apoyo que cumplen satisfactoriamente con sus procedimientos, entendiendo que contribuyen en la implementación de una cultura de calidad con enfoque al cliente.
6. Fomentar y mejorar el bienestar de nuestros colaboradores y personal staff en general.
7. Promover el cuidado del medio ambiente y aumentar la eficacia ecológica de la organización.